Depuis début mars, il est possible d'avoir accès à toutes les informations d'accessibilité concernant 75 000 organismes
Contacts utiles, numéros d'urgence, coordonnées des administrations locales et nationales... Toutes ces informations sont disponibles dans l'annuaire de l'administration sur le site Service-Public.fr.
Utilisez le moteur de recherche de l'annuaire : « Qui, quoi ? Où ? » Ou bien recherchez un organisme par thème : « Tous les organismes de l'annuaire par thème ». Dans un deuxième temps, affinez votre recherche par localisation : « Rechercher par code postal, ville, département ou région. »
Depuis le 8 mars 2023, l'annuaire propose une information
« Téléphone accessible » indiquant si un relais téléphonique pour personnes sourdes et malentendantes est disponible.
Les fiches des organismes nationaux (ministères, institutions, ambassades...) ou déconcentrés (préfectures, agences régionales de santé...) comportent également les noms des responsables et l'organisation de l'entité.
Une fiche type d'un organisme local (une mairie par exemple) indique les informations suivantes :
- Téléphone
- Téléphone accessible
- Site web
- Courriel et/ou formulaire de contact
- Adresse physique avec un plan
- Horaires d'ouverture (y compris pour l'accueil téléphonique)
- Adresse postale
- Informations d'accessibilité physique
Source : https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A16481?xtor=EPR-141